Tecnología de última generación
Cristales Rodenstock, prestigio y calidad
Más de 20 años de experiencia
Productos
Venta de lentes ópticos, lentes de sol, lentes para niños, lentes de seguridad, además de un servicio de postventa y mantención de sus lentes.
Noticias
Ópticas San Martin tiene para usted una sección donde podrá encontrar noticias y novedades. Lo invitamos a revisar.
Sucursales
Ópticas San Martín posee sucursales en Concepción, Cañete y Valdivia. La casa matriz se encuentra en Barros Arana 538, Concepción.
Ópticas San Martín cumple 20 años entregando un servicio de calidad a sus clientes
En octubre de 1996, en la esquina de las calles San Martín con Caupolicán, abría sus puertas el primer local de Ópticas San Martín, cuyo nombre obedece justamente al hecho de estar ubicado en la conocida arteria en el centro de Concepción.
Hoy, 20 años después, la marca ha ganado un espacio como una de las más importantes ópticas regionales del Gran Concepción, con seis locales consolidados, ubicados en Barros Arana 538, Galeria Martínez Local 3, Orompello 450 Tercer piso (centro oftalmológico Red Laser), el centro de Lentes de Contacto ubicado en el 13vo piso de la Torre Ligure ( Barros Arana esquina Rengo), además de tener sucursales en las ciudades Cañete y Valdivia.
“Esto nace como una inquietud personal, es una empresa familiar y nos hemos capacitado para ir formando paso a paso el negocio que es hoy, comenta el Gerente General de Ópticas San Martín, Nolberto Rojas, “Somos una empresa regional, tenemos un buen reconocimiento de parte de los médicos oftalmólogos y público en general. Nos destacamos por la calidad de nuestros productos, y por nuestra alianza estratégica con Rodenstock, Laboratorio alemán de cristales, que nos permite garantizar la calidad de nuestros trabajos en todos los requerimientos de cada receta óptica”, remarca Rojas.
Dicha alianza ha sido un aspecto importante para certificar la calidad de los productos de Ópticas San Martín. “Lideramos el uso de la tecnología al trabajar con este laboratorio, nos permite estar en línea con Rodenstock, y decidir cuál es el mejor cristal que requiere el paciente. Es un tipo de tecnología que no está presente en otras ópticas de Concepción”, asegura.
Es por ello que Nolberto Rojas destaca: “Somos una empresa seria, que trabaja bien, nuestro personal está en constante capacitación, contamos con buenos productos y un excelente servicio de postventa, lo que nos diferencia de las otras cadenas de Óptica donde todo lo tienen que resolver en Santiago, nosotros lo hacemos acá mismo y procuramos lograr la plena satisfacción de nuestros clientes”.
PERSONAL ESPECIALIZADO
El cliente es lo más importante para Ópticas San Martín. “Cada uno de nuestros locales cuenta con personal especializado, dispuesto a resolver las inquietudes de los pacientes al requerir sus productos. Nos destacamos por la continua capacitación, apostamos a que nuestro personal tenga el máximo de conocimiento, de manera que ninguna pregunta quede sin responder.
Muchos usuarios llegan con su receta sin entender lo que requiere, entonces acá lo orientamos, hacemos una breve descripción de su problema óptico y le ayudamos a tomar la mejor decisión, entregando al paciente diferentes soluciones ópticas de acuerdo a su receta”, afirma. Es decir, en lo que se refiere a sus necesidades, tales como lentes de lectura, lentes para ver de lejos, un lente bifocal (cerca, lejos), uno multifocal (cerca, intermedio, lejos), un lente ocupacional (cerca, intermedio), o una gafa óptica. “Pensamos que de esta forma ganamos la confianza del cliente, logramos esa cercanía que se requiere”, finaliza.
MEDIOS DE PAGO
Contamos con todos los medios de pago, para así facilitar sus necesidades y las de su familia. incluso en cuotas sin interés
